蘋果中國(guó)官方網(wǎng)站代表著全球電子商務(wù)的典范，其網(wǎng)站制作高端程序，昆山建設(shè)網(wǎng)站的程序多數(shù)程序低端程序員的技術(shù)還是有待提高，普通的電子商務(wù)站點(diǎn)需要先要有流量，把瀏覽量轉(zhuǎn)化為客戶的購(gòu)買，從而給電子商務(wù)站帶來成功。完成這個(gè)流程站點(diǎn)就成功了。但是說到電子商務(wù)站推廣的手段就多了。如果沒有好的推廣我相信不管蘋果中國(guó)官方網(wǎng)站也好，也很難成功。
首先客戶訪問少，主要是對(duì)客戶有用的信息和方便程度低，很難得到客戶的認(rèn)可。成功的網(wǎng)站一般都有比較高的回訪問。高的訪問說明了從首頁(yè)到內(nèi)頁(yè)對(duì)客戶有用的信息多，可操作性高，搜索率高。
電子商務(wù)是基于后續(xù)銷售的生意。一旦網(wǎng)站瀏覽用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶，再次向其銷售相關(guān)產(chǎn)品，甚至其他不相關(guān)的產(chǎn)品，則幾乎沒有廣告成本，轉(zhuǎn)化率也極大 提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，同一個(gè)商家推出與第一次銷售不相關(guān)的產(chǎn)品時(shí)，有30%左右的現(xiàn)有客戶會(huì)購(gòu)買新產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)上，成功轉(zhuǎn)化用戶的關(guān)鍵之一是說服用戶信任你和你 的網(wǎng)站，而用戶一旦在你的網(wǎng)站上產(chǎn)生了第一次購(gòu)買，就說明他已經(jīng)信任了你的網(wǎng)站，心理防線已經(jīng)徹底拆除。只要你提供了令客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，向同一個(gè)客 戶推銷更多的產(chǎn)品，難度將大大降低。
甚至，很多網(wǎng)站的贏利模式就是建立在強(qiáng)大的后續(xù)銷售的基礎(chǔ)上。也就是說，用戶的第一次購(gòu)買，只要保持收支平衡，哪怕不賺錢也可以。用戶的后續(xù)購(gòu)買， 會(huì)讓網(wǎng)站獲得更多利潤(rùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)客戶平均會(huì)持續(xù)5年不斷向網(wǎng)站購(gòu)買不同產(chǎn)品，平均可以產(chǎn)生高達(dá)1222元的利潤(rùn)。就算個(gè)別用戶只購(gòu)買一次，但是在統(tǒng)計(jì) 的角度來看，平均每個(gè)用戶都會(huì)在后續(xù)銷售中為網(wǎng)站帶來更多的利潤(rùn)。
總的來說電子商務(wù)的售后也很重要，要讓客戶成為忠實(shí)的客戶需要對(duì)客戶購(gòu)買后產(chǎn)品的認(rèn)知度和滿意度進(jìn)行保證，如果后續(xù)的售后服務(wù)讓客戶失望的話就會(huì)使得客戶流失。
