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微博,在我國(guó)興起的速度可謂是訊雷不及掩耳,當(dāng)一個(gè)人還不知道微博是什么東西時(shí),一覺(jué)醒來(lái)的第二天,微博就已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)上最熱門的關(guān)鍵詞了。也有很多的人看到了這里面的商機(jī),用微博來(lái)做廣告,都取得了很不錯(cuò)的效果。
但是很多使用微博來(lái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人,可能都面臨以下幾個(gè)同樣的問(wèn)題:
1.官方微博和個(gè)人微博如何在內(nèi)容、觀點(diǎn)、互動(dòng)、信息發(fā)布等方面區(qū)別,而不是將個(gè)人的微博辦成公司產(chǎn)品宣傳平臺(tái),而將公司微博辦成個(gè)人情緒發(fā)泄場(chǎng)。
2.未能同時(shí)考慮電腦閱讀和手機(jī)閱讀的不同。
3.或者每條三言兩語(yǔ),或者總覺(jué)得140個(gè)字不夠。
4.微博內(nèi)容未能緊扣自己產(chǎn)品或是公司文化、產(chǎn)品或其它與公司相關(guān)的延伸內(nèi)容。
5.官方微博為第三方事務(wù)做與背景身份不符或無(wú)任何關(guān)聯(lián)的表態(tài)。
6.如何在自己不熟悉的領(lǐng)域里發(fā)表觀點(diǎn)。
在這里,我結(jié)合自己還有在網(wǎng)上搜羅的經(jīng)驗(yàn)來(lái)和大家分享一下。一般的微博分為:個(gè)人微博、營(yíng)銷微博、企業(yè)微博(官方微博)幾類。個(gè)人認(rèn)為用微博和自己志同道合的一群人來(lái)交流,可以充份的發(fā)揮微博的價(jià)值,可以打破時(shí)間和空間的界限,實(shí)現(xiàn)思維碰撞,也可以在第一時(shí)間知道最新的有關(guān)自己所從事方面的信息。這一點(diǎn)與選擇和自己行業(yè)相關(guān)的論壇來(lái)自網(wǎng)絡(luò)廣告類似。
我對(duì)營(yíng)銷微博的理解是,營(yíng)銷人員撰寫(xiě)的,以和自己所從事行業(yè)有關(guān)的朋友交流為目的,崦不是向業(yè)外人士傳播信息為主要目地的微博。舉一個(gè)例子:如果一個(gè)人開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)店,所出信的數(shù)碼產(chǎn)品,而在他的現(xiàn)微博里,就應(yīng)該是以15-30歲這個(gè)年齡段的人或者是對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼有興趣的人為主,就如同選擇以數(shù)碼主題為主的網(wǎng)絡(luò)論壇來(lái)做網(wǎng)絡(luò)廣告差不多。
下面我說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷微博的開(kāi)設(shè)的寫(xiě)作技巧,有以下幾點(diǎn),歡迎大家修正的補(bǔ)充:
1.開(kāi)通微博時(shí),要注意尋找與自己所從事行來(lái)有關(guān)連的網(wǎng)站來(lái)開(kāi)通自己的微博,限定一下自己微博談?wù)摰念I(lǐng)域,可以適當(dāng)?shù)亩◤V一些,如果有需要,也可以適當(dāng)?shù)难由旆秶5侵饕艘欢ㄒc自己所推銷的產(chǎn)品或是所從事的行業(yè)有關(guān),因?yàn)榭赡苣阄⒉┑姆劢z們就是沖著你這個(gè)領(lǐng)域而來(lái)的,太了了容易讓人們迷失方向。限定后盡可能少發(fā)與關(guān)自己限定的領(lǐng)域關(guān)系不大的內(nèi)容,不要把自己的各人情緒帶入,更加不要刷屏,這樣會(huì)使人煩感。
2.要主動(dòng)關(guān)注行業(yè)內(nèi)比較出名的博主,因?yàn)橹挥邢嗷サ年P(guān)注,才會(huì)有機(jī)會(huì)交流,才能得到更多的信息,擦出“思想的火花”讓自己更加的進(jìn)步。
3.自己發(fā)的每一條微博最好是可以單獨(dú)說(shuō)明一個(gè)觀點(diǎn),如果沒(méi)有非常特殊的情況,不要通過(guò)兩條以上微博來(lái)說(shuō)明自己的問(wèn)題。微博文字要盡可能簡(jiǎn)潔明了,少用長(zhǎng)句、轉(zhuǎn)意詞和偏僻的字眼,內(nèi)容也不應(yīng)該有歧義。在轉(zhuǎn)發(fā)別人的觀點(diǎn)時(shí)要與自己的觀點(diǎn)有明顯的區(qū)別,這樣可以便于讀者分辨。
4.在微博中可以用圖形和、相關(guān)鏈接、相關(guān)的視頻、相關(guān)的音頻和微盤(pán)等作為補(bǔ)充,但是要注意的是,就算是讀者不點(diǎn)開(kāi)鏈接,也不影響整條微博的閱讀完整性,讓讀者可以根據(jù)其他內(nèi)容對(duì)其中包含的內(nèi)容范圍有一定的了解。
5.要充分利用好微博的話題、微博群以及其他分類功能,聚焦相關(guān)的主題,讓自己融入到人群中,也可能通過(guò)微博搜索相關(guān)的博主或是博文的內(nèi)容來(lái)了解當(dāng)日的最新話題。
6.要主動(dòng)加入專業(yè)圈的討論,回復(fù)圈內(nèi)博主的主題,最好是可以明確的說(shuō)出自己的看法和觀點(diǎn)。考慮到回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)的方便性,回復(fù)的字?jǐn)?shù)最好在50字以內(nèi)。
7.要在時(shí)時(shí)注意自己的微博,發(fā)現(xiàn)觀點(diǎn)錯(cuò)誤、引用錯(cuò)誤與錯(cuò)別字等,要在第一時(shí)間通過(guò)評(píng)論并轉(zhuǎn)發(fā)、修正。最好不要?jiǎng)h除此前已有網(wǎng)友討論過(guò)的博文。
8.注意微博的評(píng)論與回復(fù),如果觀點(diǎn)有價(jià)值,最好是可以給予回應(yīng)。旭果只有謾罵、低俗內(nèi)容,可以不用理會(huì)。千萬(wàn)不要為了一時(shí)的舒服而對(duì)罵,這樣可以被對(duì)方“死纏爛打”浪費(fèi)時(shí)間。除非是特別惡劣,只為人身攻擊的微博,可以拉黑外,最好不要拉黑,多拉黑一個(gè)人,就少了一個(gè)溝通的對(duì)像。
9.有其他的微博主向你提出與自己產(chǎn)口或是行業(yè)的專業(yè)性問(wèn)題時(shí),不必即時(shí)回復(fù),可以延一小段時(shí)間?;貜?fù)前要注意發(fā)問(wèn)的環(huán)境和措詞。在微博有限的字?jǐn)?shù)內(nèi),說(shuō)出自己的觀點(diǎn),如果不清楚可以直接表示,如果實(shí)在不好回答,可以不回答,不要使用模棱兩可的回答和亂答。
10.做營(yíng)銷微博要有平常心,要選擇對(duì)群體,選擇了圈內(nèi)交流,就不要太追究轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)和評(píng)論數(shù),一次有效的回復(fù)要比多次的轉(zhuǎn)發(fā)價(jià)值大得多。