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Quora 的成功引發(fā)了問答網(wǎng)站相關(guān)的熱烈討論。和傳統(tǒng)問答網(wǎng)站如雅虎知識(shí)問答之類的最大的區(qū)別，除了互動(dòng)形式上的變化外，最重要的應(yīng)該是回答的人和答案的質(zhì)量。擁有專業(yè)背景的人越多、參與度越高，對(duì)問答網(wǎng)站來說就越有價(jià)值。這類網(wǎng)站最困難的地方在于如何從零開始吸引專業(yè)人士。因此這樣的形式其實(shí)更適合原本就擁有大量用戶群的組織，比如 TED。
TED Conversations
非盈利性的 TED 大會(huì)已經(jīng)舉辦了 26 年，逐漸發(fā)展出來很多相關(guān)的評(píng)獎(jiǎng)、論壇、會(huì)員項(xiàng)目……當(dāng)然也聚集著許多富有激情的專業(yè)人士。最近 TED 發(fā)布了類似于 Quora 的平臺(tái) TED Conversations，每月用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了 1500 萬。瑞典研究全球公共衛(wèi)生的教授 Hans Rosling 在 TED Conversations 上最為活躍，營(yíng)銷大師賽斯·高汀、《失控》的作者 Kevin Kelly 等也都是活躍用戶。
TED Conversations 有兩個(gè)顯著特點(diǎn)：
話題分類，所有話題分為三類：“想法(Ideas)、問題(Questions) 和辯論(Debates)”
時(shí)間限制，TED Conversations 里的話題都有開放時(shí)間限制，過期后則只能瀏覽。
關(guān)于話題分類的原因，June Cohens 在接受 TNW采訪時(shí)說，某些對(duì)話和想法有不同的框架和模式，有一些需要辯論，也有一些只是提問。不同的分類其實(shí)體現(xiàn)了我們對(duì)各種思考不同的回應(yīng)方式。對(duì)于用戶來說，有些人喜歡辯論、有些人偏愛頭腦風(fēng)暴。
而開放時(shí)間的限制則來自 Clay Shirky(《未來是濕的》一書作者)的建議。每個(gè) TED 演講時(shí)長(zhǎng) 18 分鐘，因此時(shí)間的限制一方面考慮到與演講形式的呼應(yīng)。另外他們認(rèn)為大多數(shù) TED 的讀者的時(shí)間都較為有限，希望通過時(shí)間限制激發(fā)參與者貢獻(xiàn)出最好的答案。時(shí)間的限制也能激起更多人的興趣，就好象限時(shí)團(tuán)購網(wǎng)站 Gilt Group 也是憑借這一特色成功的。一旦問題關(guān)閉，就會(huì)自動(dòng)存檔成為“閱讀模式”，自動(dòng)把活躍的討論轉(zhuǎn)化成為社區(qū)內(nèi)有價(jià)值的內(nèi)容。
TED Conversations 今后的發(fā)展規(guī)劃包括：
增加互動(dòng)性，增加電子郵件、提醒、添加好友或特定話題的等功能可以增強(qiáng)參與度，還會(huì)將 Facebook 和 twitter 集成進(jìn)去。
多語種支持，TED 的讀者遍布全球，有許多志愿者在積極翻譯 TED Talks，比如國(guó)內(nèi)的 TEDtoChina。TED Conversations 也將在一個(gè)月之內(nèi)提供多語種支持。
地理位置，地理位置標(biāo)簽也是一個(gè)方向。不過 TED Conversations 地理位置顯示的是話題內(nèi)容而非用戶所在位置。因此如果你討論的是關(guān)于紐約、利馬等等，使用當(dāng)?shù)氐臉?biāo)簽會(huì)更容易。
Stackoverflow：內(nèi)容專注、強(qiáng)大的“標(biāo)簽”、回答率
紐約的創(chuàng)業(yè)公司 Stackoverflow隸屬于 Stack Exchange 旗下，是專門針對(duì)程序員的問答網(wǎng)站，它抓住了內(nèi)容利基市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，積累了 76 萬用戶，去年獨(dú)立訪問人數(shù)也達(dá)到了1660萬。
Stackoverflow 的 CEO Joel Spolsky 曾表示，高質(zhì)量的內(nèi)容和合理的垂直分類是它的成功要素。目前 Stackoverflow的問題答復(fù)率為80%。社區(qū)管理人員和成員可以通過投票關(guān)閉或修改問題，保證問題能得到更清楚的表述?；卮鸬娜艘部赡塬@取相應(yīng)的點(diǎn)數(shù)。
Stackoverflow和 Quora 一樣允許用戶之間互相 follow，但它也允許用戶不使用真實(shí)姓名。Stackoverflow 目前通過廣告盈利，但希望拓展更多的盈利渠道，例如利用這些資源為程序員提供找工作、兼職機(jī)會(huì)。
InboxQ：與twitter 緊密結(jié)合、瀏覽器插件
InboxQ成立于 2009 年，是Y Combinator 投資的創(chuàng)業(yè)公司 Answerly 的產(chǎn)品，作為瀏覽器插件推出。目前只支持 Chrome 瀏覽器，很快將支持 Firefox。
InboxQ 的推出基于兩點(diǎn)。首先是發(fā)現(xiàn)人們喜歡在 twitter 上問各種問題，但大多數(shù)人很難獲得滿意的答案。其次很多公司想要在 twitter 上尋找客戶，卻發(fā)現(xiàn)很難讓他們參與進(jìn)來， twitter的搜索也經(jīng)常返回到一些不相關(guān)的結(jié)果。因此可以說 inboxQ 的商業(yè)化目標(biāo)更清晰。
你可以設(shè)置關(guān)鍵詞，InboxQ 通過自然語言搜索過濾出與之相關(guān)的問題，你可以隨時(shí)看到關(guān)注的問題，然后分享答案。
問答目前看起來更像是一種 SNS 的要素，可以融合進(jìn)不同的社交網(wǎng)絡(luò)衍生出不同的變體。不過無論怎么變化，參與程度和社區(qū)質(zhì)量都是核心中的核心，這決定了問答的互動(dòng)性和答案對(duì)用戶是否有價(jià)值。隨著 TED、Staroverflow這樣的專業(yè)社群的加入，Quora 的先發(fā)優(yōu)勢(shì)將越來越小，所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)越來越大。
