Gmail故障致數(shù)萬用戶郵件丟失 date:2011/3/1
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Google公司表示,上周誤刪一些用戶郵件中的舊信息,公司正恢復(fù)丟失的內(nèi)容。上周日下午,Google發(fā)布一則消息說,用戶服務(wù)出現(xiàn)一些故障,包括郵 件。故障影響約0.08%的Gmail用戶,即10000人中8人受影響。此前公司估計(jì)為0.29%,實(shí)際受影響的比估計(jì)的要少些。
美國東部時(shí)間周日 上午3點(diǎn),大約15萬名Gmail用戶的舊郵件丟失。隨后Google對(duì)此事調(diào)查,證實(shí)少部分用戶受影響。
一位用戶在Google求助論壇寫道:“我登錄,我的Gmail帳戶看起來像是全新的!10年的郵箱(1.7萬封郵件)全沒了?!?/P>
還有一位用戶說:“對(duì)我來說,今天早上才這樣的。6年的東西全沒了。通信錄還好,只是所有的通信全刪了。”
周一下午,Google新聞發(fā)言人說:“我們正在修復(fù)問題,我們已經(jīng)恢復(fù)了三分之一的用戶,正在處理剩下的。12小時(shí)后一切將恢復(fù)正常。我們預(yù)期一切都能完全恢復(fù)。”
Goole還降低了估計(jì),只有0.02%用戶受影響,約3.9萬名用戶。