www.jaxmuasscpk.cn 昆山網(wǎng)站建設(shè) 昆山網(wǎng)絡(luò)公司 昆山網(wǎng)站制作
一：提升網(wǎng)站的加載速度和穩(wěn)定性
沒(méi)有任何一個(gè)消費(fèi)者愿意花上幾分鐘來(lái)等待一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的打開(kāi)，我們應(yīng)該控制網(wǎng)頁(yè)能在10秒內(nèi)完全打開(kāi)，如果超過(guò)20秒甚至更多，瀏覽者會(huì)毫不猶豫的關(guān)閉瀏覽器，可想而知，一個(gè)速度慢的網(wǎng)站將流失掉大部分的潛在客戶(hù)，當(dāng)然如果網(wǎng)站打不開(kāi)，那就更不用說(shuō)了，100%的潛在客戶(hù)流失。
二：網(wǎng)站設(shè)計(jì)要合理，最好做到欄目清晰流程簡(jiǎn)潔
一個(gè)好的設(shè)計(jì)，能夠讓瀏覽者對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品的好感，信任度都得到大幅的提升，只有當(dāng)用戶(hù)有了好感有了興趣之后，才可能在網(wǎng)站繼續(xù)瀏覽，繼續(xù)查找產(chǎn)品，然后咨詢(xún)，最終達(dá)成消費(fèi)訂單，下面我們就看看一個(gè)好的設(shè)計(jì)，需要注意的幾點(diǎn)
1. 網(wǎng)站的欄目?jī)?nèi)容布局要清晰，目錄要完善，讓用戶(hù)能快速準(zhǔn)確的找到產(chǎn)品
2. 針對(duì)不同的產(chǎn)品要采取不同的色調(diào)搭配，比如女性用品使用粉紅色為主色調(diào)，數(shù)碼產(chǎn)品就可以使用黑白或藍(lán)色為為主色調(diào)。
3. 圖片文字要清晰，對(duì)于產(chǎn)品圖片一定要有超清晰的大圖，對(duì)于產(chǎn)品文字的描述一定要專(zhuān)業(yè)，當(dāng)然還要通俗易懂
三：必須重視客戶(hù)服務(wù)體系
任何行業(yè)都一樣，客戶(hù)服務(wù)始終都是商業(yè)網(wǎng)站存活的根本所在，對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站來(lái)講，我們不僅要把銷(xiāo)售前的工作做好，對(duì)于用戶(hù)購(gòu)物之后的服務(wù)問(wèn)題要一定要有清晰的服務(wù)體系，現(xiàn)在絕大多數(shù)的商業(yè)網(wǎng)站都缺了售后服務(wù)體系，那么在長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)中，確實(shí)售后服務(wù)體系和實(shí)力的商家肯定會(huì)被淘汰的。
四：逐步向品牌網(wǎng)站發(fā)展
目前，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站最大的困惑就是信用問(wèn)題，在中國(guó)，這個(gè)問(wèn)題就更加的明顯，要解決這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)然有許多方面的努力要做，但是一個(gè)有品牌的網(wǎng)站會(huì)讓你在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先一步，比如我們現(xiàn)在想買(mǎi)電器就會(huì)想到京東商城，買(mǎi)書(shū)就會(huì)想到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，這都是品牌的價(jià)值所在。
五：網(wǎng)站功能的完整性和專(zhuān)業(yè)性
人們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候最希望的什么，就是在每一步操作的時(shí)候都有明確的信息提示和幫助信息，然后每一筆訂單都是可以查詢(xún)到各種信息，比如產(chǎn)品，快遞情況等等，在這些功能上，一定要簡(jiǎn)潔和明了，讓用戶(hù)能最快上手，想象一下，如果一個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)都要幾分鐘，那么誰(shuí)還會(huì)繼續(xù)購(gòu)物。
最好為消費(fèi)者提供一個(gè)交流的區(qū)域，可以探討購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，使用體會(huì)等等，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者越來(lái)越喜歡在查看其他人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)后再作出購(gòu)買(mǎi)決定。為用戶(hù)提供一個(gè)分享和交流的平臺(tái)不僅可以增加產(chǎn)品的真實(shí)性，同時(shí)也能體現(xiàn)出網(wǎng)站的真誠(chéng)。
六：提供更多個(gè)性話(huà)，人性化的服務(wù)
當(dāng)今任何一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售都非常激烈了，如何做到別人有的我有，別人沒(méi)有的我也有，這就是做更多的個(gè)性化和人性化服務(wù)了，比如過(guò)節(jié)我們提供免費(fèi)賀卡服務(wù)等等。
