Scribd的困境
Scribd創(chuàng)立于2006年,該公司選擇了第一種做法。Scribd幫助用戶上傳并分享文檔,以及將文檔嵌入到網(wǎng)頁(yè)中。今年7月之前,Scribd的所有功能都是免費(fèi)的。7月份時(shí),Scribd宣布推出一個(gè)剛剛測(cè)試了數(shù)星期的新存檔系統(tǒng)。
Scribd宣布,文檔在上傳一段時(shí)間之后將需要付費(fèi)瀏覽。有用戶報(bào)告稱,這一時(shí)間是2個(gè)月。收費(fèi)價(jià)格為單天5美元,單月9美元,或包年59美元。在了解這一收費(fèi)方式之后,許多用戶開始抗議。
Scribd隨后在官方博客中表示道歉,并承諾將在用戶的文檔被存檔之前告知用戶,并提供一種不收費(fèi)的版本。然而盡管用戶表示抗議,但Scribd仍堅(jiān)持收費(fèi)。
更多網(wǎng)站開始收費(fèi)
Scribd并不是唯一一家近期開始收費(fèi)的免費(fèi)網(wǎng)站。社交網(wǎng)絡(luò)工具欄服務(wù)提供商Skysa上周宣布,將結(jié)束免費(fèi)服務(wù)。從9月23日開始,用戶將需要支付每月5至20美元,或每年50至200美元,以使用該網(wǎng)站的服務(wù)。不過(guò),目前免費(fèi)帳戶的所有者將可以試用兩個(gè)月。
Skysa在官方博客中表示:“盡管可以肯定我們?cè)S多用戶將對(duì)此感到失望,但我們希望你能理解我們這樣做背后的價(jià)值。免費(fèi)是不可持續(xù)的,我們更希望提供高質(zhì)量的服務(wù)?!?/P>
一個(gè)幫助學(xué)生尋找課程的網(wǎng)站TeachStreet原計(jì)劃在兩年時(shí)間內(nèi)保持免費(fèi),然而今年4月初,該網(wǎng)站“預(yù)先宣布”,將于4月底對(duì)所有新課程列表收費(fèi)。TeachStreet CEO解釋稱,該網(wǎng)站此前嘗試了其他的盈利方式,但均沒(méi)有成功,因此不得不開始收費(fèi)。在TechCrunch的一篇文章中,TeachStreet CEO表示,用戶對(duì)該網(wǎng)站預(yù)先發(fā)布聲明表示贊賞,他甚至收到了幾封對(duì)此表示支持的郵件。
收費(fèi)并非唯一出路
不過(guò),另一些網(wǎng)站則不愿放棄互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)精神,這些網(wǎng)站寧愿關(guān)閉也不愿對(duì)用戶收費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)書簽服務(wù)XMarks就是這樣一家網(wǎng)站。XMarks本周宣布即將關(guān)閉,該公司聯(lián)合創(chuàng)始人托德·阿古尼克(Todd Agulnick)表示,他們的服務(wù)已吸引了200萬(wàn)用戶,但是他們找不到盈利方式。
他表示,XMarks嘗試了多種盈利的方式,包括提供搜索工具欄、銷售廣告,以及將業(yè)務(wù)出售,但均沒(méi)有取得成果。本月,博客網(wǎng)絡(luò)Vox也宣布將于9月30日關(guān)閉。XMarks和Vox宣布將關(guān)閉的博客文章都獲得了用戶的支持性評(píng)論。
大網(wǎng)站更易維持免費(fèi)
對(duì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),用戶較多并不意味著付費(fèi)用戶也會(huì)較多。Facebook今年7月的注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到5億,有報(bào)道稱該公司計(jì)劃于2012年進(jìn)行IPO。然而,F(xiàn)acebook尚未公布能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的商業(yè)計(jì)劃。
Twitter也是一樣。自推出以來(lái),外界對(duì)Twitter的最大疑問(wèn)在于該網(wǎng)站如何賺錢。本月,谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)表示,Twitter應(yīng)當(dāng)能夠推出可以吸引用戶的廣告和可盈利產(chǎn)品。
Facebook和Twitter已經(jīng)吸引了大量用戶,并取得快速發(fā)展,目前很難想象沒(méi)有Facebook和Twitter的互聯(lián)網(wǎng)。然而,這些網(wǎng)站必須拿出真正的商業(yè)模式,否則也將面臨類似小網(wǎng)站的“收費(fèi)或死亡”抉擇