一面是社區(qū)網(wǎng)站的疲態(tài)顯現(xiàn)，另一面是搜索巨頭的“虎視眈眈”。SNS行業(yè)似乎站上了行業(yè)洗牌與劃分新格局的“十字路口”。
SNS網(wǎng)站“外熱內(nèi)冷”現(xiàn)疲態(tài)
SNS網(wǎng)站出現(xiàn)并進(jìn)入中國(guó)已有數(shù)年，尤其是在Facebook等國(guó)外SNS網(wǎng)站強(qiáng)勁發(fā)展的帶動(dòng)下，中國(guó)的SNS網(wǎng)站也逐漸被網(wǎng)友認(rèn)識(shí)、喜愛，甚至發(fā)展成近年來熱度較高的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。在聚集人氣方面，SNS網(wǎng)站可謂成績(jī)斐然。
根據(jù)CNNIC測(cè)算，截止到2009年底，中國(guó)使用交友和社交網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)將達(dá)到1.24億。萬瑞數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高級(jí)分析師、互聯(lián)網(wǎng)專家于明曾表示：“大量的用戶基礎(chǔ)，吸引了資本市場(chǎng)對(duì)SNS網(wǎng)站的濃厚興趣，使得無論是SNS網(wǎng)站本身，還是SNS網(wǎng)站的相關(guān)領(lǐng)域，都有著潛力巨大的投資機(jī)會(huì)?！比欢?，看似紅紅火火的表象未能改變SNS內(nèi)部降溫，甚至“冷卻”的趨勢(shì)。
調(diào)查顯示，目前很多SNS網(wǎng)站處于虧損狀態(tài)，國(guó)內(nèi)80%以上的社交游戲月收入也就只有數(shù)千元。沒有形成明確的盈利模式成為業(yè)內(nèi)對(duì)SNS社區(qū)網(wǎng)站未來發(fā)展關(guān)注的焦點(diǎn)。諸多社交網(wǎng)站掀起的“關(guān)閉潮”也說明，如今的SNS網(wǎng)站，已現(xiàn)疲態(tài)。報(bào)道稱，螞蟻網(wǎng)的關(guān)閉是由于資金鏈斷裂。倘若社交網(wǎng)站的發(fā)展已至需要靠不斷的資金投入來支持，那么我們大可以如此定論，其盈利模式存在很大的問題。
萬瑞數(shù)據(jù)發(fā)布的2009年中國(guó)SNS行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告中分析稱，SNS社區(qū)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品如組件、應(yīng)用、娛樂游戲等，都只是用來增強(qiáng)用戶黏性的，這是目前SNS社區(qū)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)停留在運(yùn)營(yíng)層面的重要體現(xiàn)。
目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，用戶市場(chǎng)還未成熟，在這個(gè)階段的任何會(huì)員收費(fèi)、虛擬物品購買等都會(huì)給當(dāng)前關(guān)鍵目標(biāo)即“圈用戶”帶來影響。SNS社區(qū)網(wǎng)站所提供的一些功能或者服務(wù)，均屬于提高用戶體驗(yàn)與忠誠(chéng)度的運(yùn)營(yíng)階段，從SNS社區(qū)發(fā)展階段來看，由運(yùn)營(yíng)向盈利模式轉(zhuǎn)化的時(shí)間還不成熟。缺乏行之有效的盈利模式，SNS網(wǎng)站的疲軟既屬無奈，也在情理之中。
國(guó)內(nèi)SNS行業(yè)進(jìn)入洗牌期?
一邊是國(guó)內(nèi)部分SNS網(wǎng)站集體呈現(xiàn)疲態(tài)，另一邊卻是國(guó)內(nèi)諸多互聯(lián)網(wǎng)大腕和投資人對(duì)于社交網(wǎng)站的青睞。據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》報(bào)道，今年7月初，騰訊旗下新的SNS社區(qū)??朋友社區(qū)首頁曝光，馬化騰明確表示，騰訊未來發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于SNS。值得一提的是，因?yàn)橛泻Ａ康挠脩糇髦?，多?shù)業(yè)內(nèi)人士對(duì)騰訊的相關(guān)舉措也是一片唱好之聲。
除此之外，眾多搜索網(wǎng)站也對(duì)SNS虎視眈眈。谷歌進(jìn)軍SNS領(lǐng)域的消息尚且繞梁，國(guó)內(nèi)搜索巨頭百度也傳出正在為成立SNS事業(yè)部招兵買馬的消息。Facebook似乎也“不甘人后”，其將于今年進(jìn)軍中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的消息同樣甚囂塵上。
無利不起早，無論是互聯(lián)網(wǎng)大腕還是搜索巨頭，其進(jìn)軍SNS行業(yè)的最大驅(qū)動(dòng)力便是社交網(wǎng)的巨大市場(chǎng)潛力。易觀數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2011年，國(guó)內(nèi)SNS注冊(cè)用戶數(shù)規(guī)模將達(dá)到5.1億。2009年我國(guó)SNS市場(chǎng)收入為3.87億元，同比增長(zhǎng)47.7%;預(yù)計(jì)到2011年，SNS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到9.79億元。如此巨大的市場(chǎng)吸引力之強(qiáng)自然不在話下。
“有網(wǎng)站被淘汰，還有些網(wǎng)站會(huì)留下來并且會(huì)生存的更好，SNS網(wǎng)站大洗牌時(shí)代已經(jīng)到來!”北京軟銀賽富投資公司的一位分析師斷言。
國(guó)內(nèi)SNS的升級(jí)站爭(zhēng)已然箭在弦上，一眾SNS網(wǎng)站也已開始突圍?！锻ㄐ攀澜缰芸废?，5月中旬，開心網(wǎng)對(duì)外宣布將正式推出第三方應(yīng)用平臺(tái)，并開始探索與第三方開發(fā)團(tuán)隊(duì)分成的合作模式，多元化模式將成為開心網(wǎng)今后的方向。51.com緊隨其后，制定了平臺(tái)小應(yīng)用的精品化路線，并開始涉足微博業(yè)務(wù)。有一些SNS網(wǎng)站重磅推出團(tuán)購網(wǎng)或微博作為突圍戰(zhàn)略，還有網(wǎng)站準(zhǔn)備轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外……
八仙過海各顯神通，究竟誰能突笑到最后，目前尚無定論。新一輪的SNS大戰(zhàn)中，誰能夠笑到最后，業(yè)界都在拭目以待。
電子商務(wù)+SNS或成新掘金點(diǎn)
洗牌、行業(yè)新格局……調(diào)整無可避免，SNS行業(yè)的發(fā)展終究不會(huì)停滯。把握行業(yè)整合后的新機(jī)遇，才是生存發(fā)展的硬道理。
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳信祥認(rèn)為，SNS與電子商務(wù)的結(jié)合將成為今后的一個(gè)方向。陳信祥表示，在現(xiàn)代社會(huì)，網(wǎng)上交易已成為一種趨勢(shì)。而SNS開展電子商務(wù)的有著天然優(yōu)勢(shì)，其本身作為社交平臺(tái)、擁有龐大的社交網(wǎng)絡(luò)和人氣，將更有利于開展電子商務(wù)。尤其是細(xì)分的SNS社區(qū)，將更有針對(duì)性。社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的結(jié)合將能充分挖掘社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)價(jià)值。
電子商務(wù)+SNS能否成為一個(gè)新的掘金點(diǎn)?在這一問題上，全球第一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交易平臺(tái)“星期八”已經(jīng)給出了最好的答案?！靶瞧诎恕笔羌疭NS、電子商務(wù)于一體的新型經(jīng)驗(yàn)交易平臺(tái)，更是一個(gè)將“經(jīng)驗(yàn)”快速變成錢的平臺(tái)。這一經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)說是對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)站偏重娛樂性的合理“修繕”與發(fā)展。
其次，以匹配信息為基礎(chǔ)的“酷配網(wǎng)”B2B電子商務(wù)+SNS社區(qū)的模式，也是相當(dāng)有發(fā)展前景。B2B平臺(tái)為商家提供一個(gè)交流和展的場(chǎng)所，同時(shí)通過SNS聚集的人氣也利于促成電子商務(wù)的進(jìn)行。對(duì)與SNS社區(qū)用戶來說，B2B平臺(tái)就像是家門口的展銷會(huì)一樣。商務(wù)、娛樂、生活一個(gè)都不少。
再次，最近在美國(guó)興起的一種團(tuán)購模式“Groupon”，似乎也為SNS社區(qū)找到了發(fā)展的機(jī)會(huì)。這種模式的特點(diǎn)就是每天只推出一款折扣產(chǎn)品，用戶以團(tuán)購享受超低折扣價(jià)。這種線上聚集人氣、線下活動(dòng)帶動(dòng)消費(fèi)的合作分成模式，可以作為SNS社區(qū)網(wǎng)站收費(fèi)模塊的內(nèi)容，其可能會(huì)給SNS社區(qū)帶來新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
另外，線上的虛擬網(wǎng)絡(luò)生活與線下實(shí)際的結(jié)合，亦能促進(jìn)用戶在SNS社區(qū)網(wǎng)站的活躍度。然而，在SNS市場(chǎng)急速擴(kuò)張的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些監(jiān)管上面的問題。為了重點(diǎn)解決SNS經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的問題，國(guó)家新聞出版總署和文化部將聯(lián)手出臺(tái)關(guān)于SNS網(wǎng)站審批及SNS社區(qū)游戲監(jiān)管的政策。這為SNS健康、有序的發(fā)展提奠定了基礎(chǔ)。
總而言之，社交網(wǎng)絡(luò)不是曇花一現(xiàn)的流行詞匯，也不是目前已知網(wǎng)絡(luò)的附加，人們?cè)絹碓较Ｍ軓纳厦娅@得更多的實(shí)際的互動(dòng)與實(shí)用價(jià)值，而這一需求也將SNS帶入了平臺(tái)化的應(yīng)用時(shí)代，誰的應(yīng)用能征服更多的用戶與客戶，誰才能橫刀立馬，笑傲群雄。
